想要开发新的顾客，那就必须要去挖掘潜在的顾客。要发掘潜在顾客，最重要的就是要运用顾客的从众心理，引导顾客去认可你所做的品牌，并且运用品牌的美誉度，要从思想层面的认识，以及高度转变的消费者的消费观念，来令消费者能够从宠物加盟店的忠实顾客。
必须要掌握大众消费者的消费需求，而且在经营宠物加盟店的时候，从细节处抓起，认真观察并且分析每一个客的心理需求，并且做到对症下药，将适合顾客的产品介绍给顾客，可以运用各种销售技巧，最终达到交易成功。
宠物店的纠纷是最多的，很多新开宠物店的经营者出现的纠纷都是不仔细造成的，处理不仔细，美容不仔细，寄养不仔细，训练不仔细，随便哪个环节不仔细都会引起问题而产生纠纷的。
不经意的一些细节往往就是导致失败的最终原因。而宠物店更是如此，所以开宠物店一定要把细节做好。
