现在的店铺，要做好基本的两点，一是营销，再是服务。顾客进店后就要做到最好，让顾客感到满意。
我们要做到的最多的就是激发顾客买东西的需求，首先我们要对产品和营销的方式做到了解。介绍，引导顾客，增加成为宠物店的营销业绩，经营者还可以多利用节假日，来办理活动，打折，赠送的方式来打开销路。
宠物店的店铺的选址，没必要是繁华的地区，可以是居住的地方。让养宠物的人有时间和方便来店里消费。店铺的装修，要设计的大方，让顾客能快速的产生好感，排水通风等都要考虑好。
要记录下顾客的习惯，和对顾客来说有意义的日子，比如宠物的生日，美容的风格宠物主人的年龄习惯，进行跟踪服务，后期的服务是对顾客一个好的粘稠度。
