案情回顾：万元悬赏寻回爱犬，事后拒付全额赏金引纠纷
2025年11月，市民鲁某饲养的宠物犬不慎走失。多方自行搜寻无果后，鲁某情急之下在网络平台发布寻宠视频，公开作出万元悬赏承诺，只要有人帮忙找回犬只，即可领取全额赏金。悬赏信息发布后，市民黄某成功捡到该走失犬只，并仔细核对网络悬赏信息，确认犬只身份与失主信息完全匹配。随后，黄某顺利将宠物犬送回鲁某手中。
宠物失而复得后，双方就万元赏金兑付问题产生激烈分歧。鲁某提出，万元悬赏是自己丢宠后情绪焦虑下的冲动承诺，自身无固定收入、经济条件拮据，无力足额支付赏金，仅愿意承担千元级别的饲养补偿费用。
对此，黄某坚决不予认可。他认为，鲁某的悬赏内容公开透明、金额约定清晰明确，自己依照公开悬赏要求完成寻回宠物的对应行为，理应获得全额悬赏报酬。
双方多次私下协商均未达成一致，矛盾持续激化。经辖区派出所介入协调，黄某先行归还犬只，最大限度保障失主权益，但双方关于赏金的争议仍未化解。最终，黄某一纸诉状将鲁某诉至法院，要求对方足额支付万元悬赏金。
法院审理：情急承诺、经济困难，均非法定免责事由
椒江法院承办法官审理查明，本案事实清晰、证据完整、法律关系明确。考虑到双方当事人均为年轻人，对立情绪较为强烈，承办法官采用背对背调解方式，逐一开展释法明理与矛盾疏导工作。法院明确释法，根据《民法典》相关规定，悬赏人以公开方式声明对完成特定行为的人支付报酬的，完成该行为的人有权请求其支付对应报酬。
本案中，鲁某主动在网络公开平台发布具体、清晰的寻宠悬赏内容，明确标注万元赏金，属于合法有效的单方民事允诺，对鲁某本人具备严格法律约束力。情急之下发布、事后经济困难，均不属于法定的免责、减责事由，不能成为拒绝履行悬赏承诺的合法理由。
在明确法律底线、厘清双方权责的基础上，法院兼顾情理与公平原则，劝导黄某充分考量对方实际经济状况，合理调整诉求金额。经过多轮耐心调解，双方最终达成一致调解协议，由鲁某在七日内，向黄某支付悬赏报酬3380元，纠纷圆满化解。
法官普法：悬赏非儿戏，公开承诺必须履约
办案法官表示，悬赏广告本质是面向社会公众的公开民事承诺，核心目的是依托公众力量解决寻物、寻宠等难题，背后承载着社会诚信秩序与公众信赖利益。日常生活中，市民因物品遗失、宠物走失发布悬赏信息，应当秉持理性原则、量力而行，审慎作出悬赏承诺。但凡公开对外作出的悬赏约定，均受法律保护，随意反悔、拒不履约、恶意抵赖的行为，无法得到法律支持。
同时法院提醒，拾得遗失物品、走失宠物后，拾得人应当优先主动返还权利人，恪守拾金不昧的公序良俗。唯有无隐匿、侵占、拒不归还等行为的拾得人，方可依法主张约定悬赏报酬及合理保管、饲养费用。
行业延伸：养宠纠纷频发，诚信履约是底线
随着国内养宠家庭突破3800万户，宠物走失、寄养、买卖、服务引发的民事纠纷逐年增多，其中“悬赏反悔”成为高频争议类型。不少失主情急之下高价悬赏，问题解决后便试图“赖账”，既违背诚信原则，也涉嫌违反民事法律规定。此次判例再次明确司法尺度：网络公开悬赏不是口头玩笑，而是具有法律效力的民事约定。无论悬赏金额高低，只要公众依约完成指定行为，悬赏人就应当依法履约，这既是法律底线，也是社会诚信的基本要求。
